VI er et professionelt firma, som ubetinget opfylder dansk og international lovgivning herunder Købeloven, Aftaleloven, Forbrugerloven, Lov om visse forbrugeraftaler, E-handelsloven, CE-mærkning mfl. Informationer på siden tager udgangspunkt i disse love.

Virksomhedsoplysninger:

IWC ApS
Topstykket 7 B
3460 Birkerød
Tlf.: +45 3677 5600
Cvr. nr. 4456 2826

PRISER

De oplyste priser er er inkl. moms. Udover leveringsgebyr er der ingen omkostninger eller gebyrer ved køb hos os.

LEVERINGSGEBYR

Vi anvender et standard leveringsgebyr.

BETALINGSFORMER

Betaling enten via online PBS betalingssystem (DK-kort eller andre kreditkort).
Jf. købeloven, trækkes betaling først fra kundens konto ved afsendelse af varene og kun det fakturerede beløb trækkes på kontoen.

Forudbetaling til vores bankkonto kan også vælges.
Dette kan gøres via netbank til vores konto eller pr. indbetaling direkte i Handelsbanken.

ORDREBEKRÆFTELSE/KVITTERING

Ordrebekræftelse fremsendes pr. e-mail få sekunder efter bestillingen er gennemført.
Ordrebekræftelsen er kvittering og dokumentation for købet og bør derfor gemmes.

LEVERINGSTID

Med mindre andet anføres, når du bestiller dine varer, leverer vi din ordre inden for 2-5 hverdage fra bestillingstidspunktet.
Der tages dog forbehold for udsolgte varer, og kunden vil blive kontaktet for nærmere aftale.

FORBEHOLD


Der tages forbehold for ret til ændringer, eventuelle tastefejl, varer i restordre og udgåede varer. 

FRAGT OG LEVERINGSOMKOSTNINGER 

Med mindre andet anføres, når du bestiller dine varer, leverer vi din ordre inden for 2-5 hverdage fra bestillingstidspunktet.
-Levering foregår normalt via PostNord
- Pris for levering fremgår af din indkøbskurv og er medregnet i den oplyste totalpris.
Efter gennemført bestilling afsendes automatisk ordrebekræftelse pr. e-mail. Ligesom vi også sender e-mail med besked når varen afsendes fra os. Hvis en vare er i restordre, eller vi af anden årsag ikke kan ekspedere bestillingen senest 5 hverdage efter betaling er registreret, sendes der e-mail med besked herom, samt besked om forventet leveringsdato.

FRI FRAGT VED ORDRER OVER KR. 999,00

Når du handler hos os, får du gratis fragt, når du køber varer for over 999,00.
Dette sker automatisk, når det samlede varekøb overstiger kr. 999,00
NB.: Dette gælder kun for adresser i Danmark.

FORTRYDELSE OG RETURNERING 

Du har 14 dages fortrydelsesret.
Hvis du fortryder et køb, returnerer du blot varen til os i original emballage, ubrugt og ubeskadiget. Vedlæg en kopi af din faktura eller anden dokumentation med besked om årsag til returnering.
Herefter refunderer vi din betaling for varen. Refundering af betalingen sker normalt indenfor 2-3 dage, efter at vi har modtaget varen. Ved returnering betaler du selv forsendelsesomkostninger. 

REKLAMATION 

Alle vores varer er dækket af købelovens bestemmelser om 2 års reklamationsret. Hvis du oplever problemer med en vare, så ring eller e-mail os med en kort beskrivelse af varen samt fejlens art og oplys os samtidigt om ordrenummer. Så vender vi tilbage indenfor 24 timer.